Política de privacidad

Última actualización: 21 de mayo de 2026

1. Introducción

La presente Política de Privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) tiene por finalidad informarle, de manera clara y precisa, sobre el tratamiento que Equans Services Perú S.A., Cam Servicios del Perú S.A., y Entelin Perú S.A.C (en lo sucesivo, “Equans Perú”) realiza de los datos de carácter personal.

Equans Perú es un grupo empresarial con un alto nivel de experiencia y tecnología especializada en servicios multitécnicos, transiciones energéticas, industriales y digitales, mediante soluciones de climatización, refrigeración industrial y sistemas de prevención y control de incendios; así como también diseñamos, instalamos, mantenemos y gestionamos infraestructuras y servicios a la medida, asegurando una operación eficiente y continua que eleva el desempeño de los sistemas y procesos de nuestros clientes, entre otras actividades.

En el desarrollo de estas actividades, Equans Perú realiza el tratamiento de datos personales de titulares de datos personales, tales como postulantes, trabajadores, cesados, proveedores, visitantes, clientes, prospectos comerciales (potenciales clientes), representantes de clientes, proveedores, usuarios de su sitio web, visitantes, libro de reclamaciones, así como de otras personas naturales vinculadas a su operación (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios”).

No es obligatorio que nos proporcione sus datos personales para navegar por el Sitio Web de Equans Perú, acceder a contenidos o consultar información de carácter general. Sin embargo, para acceder a determinados servicios y funcionalidades, así como formalizar/ejecutar relaciones jurídicas (contractuales, laborales, con proveedores, entre otros) con Equans Perú será necesario que proporcione los datos personales que sean indispensables para la finalidad solicitada.

El tratamiento de sus datos para el envío de comunicaciones comerciales, boletines informativos o fines de publicidad y prospección comercial se realizará únicamente si usted otorga su consentimiento expreso para ello. Este consentimiento es facultativo y usted tiene derecho a no autorizar estos fines adicionales, a revocar su consentimiento posteriormente, u oponerse mediante los canales indicados en la presente Política, sin que ello afecte la prestación de nuestros servicios, la ejecución de su contrato o la atención de su solicitud.

En cada formulario se le informará expresamente qué datos son obligatorios (por ser indispensables) y cuáles son opcionales (facultativos). Si decide no proporcionar los datos marcados como obligatorios, no podremos brindarle el servicio o funcionalidad específica que los requiere; no obstante, la negativa a entregar datos opcionales o para fines de publicidad no impedirá que acceda al Sitio Web, ni limitará su navegación por el mismo.

2. Identidad y Datos de Contacto

Identidad: Equans Services Perú S.A. / Cam Servicios del Perú S.A. / Entelin Perú S.A..C
Registro Único del Contribuyente N°: 20380836603 / 20600559681 / 20492917011
Dirección: Av. Paseo de la República N° 3617, Piso 18, Urbanización Malibú, distrito de San Isidro, provincia y departamento de Lima – Perú.
Canal de contacto para consultas relacionadas con esta Política o con la seguridad de datos personales: protecciondedatos@equans.com

3. Alcance

Esta Política de Privacidad es aplicable a los tratamientos de datos personales realizados por Equans Perú , como titular o responsable, a través de sus canales físicos, digitales, página web institucional o sitio web, aplicativos móviles, formularios electrónicos, plataformas internas, sistemas de gestión o cualquier otro medio habilitado para la recolección, almacenamiento o procesamiento de datos personales.

Asimismo, esta Política de Privacidad alcanza tanto a los servicios prestados por Equans Perú directamente a sus clientes, proveedores de Equans Perú, así como a los servicios o interacciones generadas con los Usuarios a través de su sitio web institucional u otros canales digitales (en adelante, el “Sitio Web”).

4. Legislación aplicable

Esta Política se elabora en observancia de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N°016-2024 JUS, (en adelante, las “Normas de Datos Personales”). De conformidad con las Normas de Datos Personales, se entiende por “datos personales” a toda información sobre una persona natural que la identifica o hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.

Por otro lado, se entiende por “tratamiento de datos personales” como a cualquier operación o procedimiento técnico, automatizado o no, que permite la recopilación, registro, organización, almacenamiento, conservación, elaboración, modificación, extracción, consulta, utilización, bloqueo, supresión, comunicación por transferencia o por difusión o cualquier otra forma de procesamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales.

Equans desarrolla esta Política de Privacidad en atención a los principios rectores establecidos en las Normas de Datos Personales, los que se señalan a continuación:

Principio de legalidad: Se rechaza la recopilación de los datos personales de nuestros Usuarios por medios fraudulentos, desleales o ilícitos.
Principio de consentimiento: En el tratamiento de los datos personales de nuestros Usuarios mediará su consentimiento.
Principio de finalidad: Los datos personales de nuestros Usuarios se recopilarán para una finalidad determinada, explícita y lícita, y no se extenderá a otra finalidad que no haya sido la establecida de manera inequívoca como tal al momento de su recopilación.
Principio de proporcionalidad: Todo tratamiento de datos personales de nuestros usuarios será adecuado, relevante y no excesivo a la finalidad para la que estos hubiesen sido recopilados.
Principio de calidad: Los datos personales serán veraces, exactos y, en lo posible, actualizados, necesarios, pertinentes y adecuados respecto de la finalidad para la que fueron recopilados.
Principio de seguridad: Los datos personales se conservarán de forma que se garantice su seguridad y solo por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento.
Principio de disposición de recurso: El titular del dato personal cuenta con vías administrativas o jurisdiccionales para reclamar o hacer valer sus derechos cuando sean vulnerados por el tratamiento de sus datos personales.
Principio de transparencia: El titular del dato personal será informado en forma clara, de fácil entendimiento y accesible, sobre las condiciones del tratamiento y los derechos que pueden ejercer.
Principio de responsabilidad proactiva: Equans Perú implementa las medidas legales, técnicas y organizativas, con la finalidad de cumplir con la regulación aplicable y pueda demostrar su cumplimiento.
Principio de consentimiento informado: Equans Perú, aplicará el deber de información y, cuando sea aplicable, informará al titular del dato personal en caso existan decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles y explicando las consecuencias que éstas podrían generar al mencionado titular.
Principio de portabilidad de datos personales: Este derecho permitirá a los titulares solicitar los datos personales sobre sí mismos para transferirlos a otro responsable o titular de bancos de datos personales.

5. Objetivo

Equans Perú asegura la máxima reserva y protección de aquellos datos de carácter personal que los Usuarios o potenciales usuarios, con la finalidad de hacer uso de los servicios o interactuar con nosotros, nos proporcionen mediante nuestro Sitio Web (https://www.equans.pe) o mediante las cuentas de redes sociales para postular en procesos de selección de personal, para trabajar con nosotros, realizar reclamos y otros documentos o formularios.

Equans Perú es consciente de la elevada importancia que tiene la privacidad de nuestros Usuarios y de todas aquellas personas que se interesan por los servicios ofrecidos, en ese sentido, tiene el compromiso de respetar su privacidad y proteger la confidencialidad de su información privada y de sus datos personales. Por tal motivo, mediante la presente Política de Privacidad, damos a conocer a nuestros Usuarios, la manera en que se recogen, tratan y se protegen los datos personales brindados a Equans Perú.

La información personal privada no incluye información que está disponible a través de fuentes accesibles al público. Se entiende por tales los medios de comunicación electrónica, óptica y de otra tecnología concebidos para facilitar información al público y estén abiertos a la consulta general, las guías telefónicas, los diarios y revistas, los medios de comunicación social, las listas de grupos profesionales, los repertorios de jurisprudencia anonimizados, los Registros Públicos administrados por la Superintendencia Nacional de Registros Públicos, así como todo otro registro o banco de datos calificado como público conforme a ley, y la información de entidades de la Administración Pública en relación con aquella que deba ser entregada en aplicación de la Ley Nº 27806, Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública.

6. Titular del Banco de Datos Personales o Responsable y/o Encargado del Tratamiento

6.1 En el marco de sus operaciones, Equans Perú podrá actuar, según corresponda, conforme a lo dispuesto en las Normas de Datos Personales, como:

(a) Titular del banco de datos personales o responsable, cuando recolecte y trate directamente datos personales de postulantes, trabajadores, cesados, proveedores, visitantes, clientes, prospectos comerciales (potenciales clientes), representantes de clientes, proveedores, usuarios de su Sitio Web, visitantes, libro de reclamaciones, mediante canales físicos, digitales, Sitio Web, aplicativos móviles, formularios electrónicos, plataformas digitales, sistemas de gestión o cualquier otro medio habilitado, así como en cualquier otra base de datos no automatizada. En estos casos, el tratamiento se realiza para fines propios de Equans relacionados con la gestión comercial, operativa, laboral, administrativa, contractual, legal y de seguridad, y los bancos de datos personales que correspondan han sido inscritos ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, conforme a la normativa vigente.

(b) Encargado del tratamiento, cuando, en virtud de una relación contractual con un tercero (tales como un cliente corporativo o socio comercial), Equans Perú trate datos personales por encargo, instrucciones y responsabilidad de dicho tercero. En estos casos, el tratamiento se realizará exclusivamente para los fines establecidos en el contrato correspondiente, bajo las instrucciones documentadas del titular del banco de datos personales o del responsable del tratamiento, según corresponda, y observando lo establecido en las Normas de Datos Personales. Asimismo, cuando Equans Perú actúe como encargado del tratamiento, no utilizará los datos personales para fines propios ni los comunicará a terceros sin la autorización expresa del titular del banco de datos o responsable del tratamiento, salvo que exista mandato legal o requerimiento de autoridad competente que así lo autorice.

6.2 El Usuario (titular de los datos personales) consiente de manera libre, previa, informada, expresa e inequívoca que sus datos podrán ser tratados por Equans Perú, ya sea en su calidad de titular del banco de datos personales o responsable del tratamiento o encargado del tratamiento, según corresponda, conforme a las finalidades descritas en la presente Política de Privacidad o los consentimientos respectivos y en estricto cumplimiento de las Normas de Datos Personales.

6.3 Equans Perú y, en su caso, los encargados de tratamiento cuentan con las medidas de seguridad apropiadas y acordes con el tratamiento que se vaya a efectuar, así como adoptarán las medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar confidencialidad de los datos personales.

7. Información sobre datos personales de Usuarios del Sitio Web

Equans Perú trata los datos personales de forma estrictamente confidencial y ha implementado medidas técnicas, organizativas y legales destinadas a garantizar su integridad, disponibilidad y confidencialidad, de acuerdo con lo establecido en las Normas de Datos Personales. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que la transmisión de información mediante las redes de comunicación y de Internet no es totalmente segura; por eso, y a pesar de que Equans Perú realizará sus mejores esfuerzos para proteger los datos personales, no podrá garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Toda la información que los usuarios de Internet faciliten por este medio, se enviará por su cuenta y riesgo.

En tanto se trata de una herramienta de tipo virtual, Equans recopilará y tratará los datos personales partiendo de la presunción de buena fe de que quien los facilita es mayor de edad ante la ley, es hábil en el idioma español, se encuentra en pleno uso de sus facultades mentales, ostenta plena capacidad civil y es titular de los datos personales o actúa en calidad de representante del titular de los datos que facilita, en caso de que sean de titularidad de terceros.

El Usuario del Sitio Web declara que está informado y autoriza libre y voluntariamente a Equans Perú para recopilar, registrar, organizar, almacenar, conservar, elaborar, modificar, extraer, consultar, utilizar, bloquear, suprimir, acceder, actualizar, corregir, completar, sustituir o cualquier otra forma de procesamiento o tratamiento que facilite el acceso, correlación o interconexión de los datos personales para sus actividades en el Perú. En ese sentido, los datos personales a los que Equans Perú tenga acceso como consecuencia de los servicios que brinda o mediante el llenado de diferentes formularios, se incorporarán al banco de datos personales denominado “Usuarios de la Página Web”, conformando el conjunto organizado de datos personales creado por Equans Perú y registrado en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales.

Los datos personales facilitados por los Usuarios del Sitio Web serán tratados con confidencialidad y serán utilizados por el personal de Equans Perú que necesite conocer dicha información para brindar los servicios ofrecidos. Equans Perú guardará secreto profesional respecto de los mismos y adoptará las medidas de seguridad necesarias. Se deja establecido que cuando los datos personales sean necesarios para la ejecución de una relación contractual en la que el titular de datos personales sea parte, no será necesaria una autorización adicional.

Consentimiento

Al acceder por primera vez al Sitio Web de Equans Perú, el Usuario será informado del uso de cookies mediante un banner o aviso (ícono de cookies). El Usuario podrá aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies no esenciales. El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento a través de las configuraciones del navegador o escribiendo a: protecciondedatos@equans.com

En caso el Usuario no autorice el uso de cookies no esenciales, únicamente se utilizarán las cookies técnicas indispensables para garantizar la funcionalidad básica del Sitio Web.

8. Finalidades para uso publicitario, buzón de sugerencias y postulantes relacionadas con el Sitio Web.

a. Fines publicitarios.

Cuando los Usuarios nos escriben conforme a las instrucciones en “Contáctanos”, estos autorizan a Equans Perú a tratar sus datos personales proporcionados para enviarle información sobre nuestros servicios y, en general, con fines de contactabilidad. Sus datos personales serán tratados conforme a esta Política de Privacidad de Equans Perú y se almacenarán en el banco de datos “Usuarios de la Página Web” de titularidad de Equans Services Perú S.A.

b. Buzón de sugerencias.

Cuando los usuarios completen el formulario del “Buzón de Sugerencias” que se encuentra en el Sitio Web, estos autorizan a Equans Perú a tratar sus datos personales con la finalidad de brindar las respuestas a las sugerencias realizadas a través dicho formulario, por lo que se aplicarán las medidas adoptadas en la presente Política de Privacidad y se almacenarán en el banco de datos “Usuarios de la Página Web” de titularidad de Equans Perú.

c. Postulantes.

Cuando los Usuarios ingresen a “Únete a Nosotros” y, de ser el caso, deban completar algún formulario alojado en el Sitio Web o mediante nuestras redes sociales, estos autorizan a Equans Perú a tratar sus datos para búsqueda de talento, recolección de currículum vitae, contactos de postulantes y otras actividades que permitan la selección de nuevos colaboradores para Equans Perú. Sus datos personales serán tratados conforme a esta Política de Privacidad de Equans Perú.

Los datos recopilados a través de los canales mencionados o cualquier otro que se destine a esta finalidad se almacenarán en el banco de datos “Usuarios de la Página Web” de titularidad de Equans Services Perú S.A.

Como consecuencia de las finalidades descritas, el plazo máximo de almacenamiento de estos datos será de diez (10) años contado a partir del momento que el Usuario completó el formulario. Para todo efecto, se entenderá que este plazo máximo de almacenamiento y de tratamiento de los datos personales es un derecho de Equans Perú y no una obligación, por lo que Equans Perú podrá optar por almacenarlos y/o tratarlos por plazos menores. Esto no perjudica los derechos de los Usuarios para revocar el consentimiento de sus datos personales en cualquier momento, conforme a las Normas de Datos Personales y a lo que Equans detalla en la presente Política de Privacidad.

9. Otras finalidades y bases legales del tratamiento

El tratamiento que realiza Equans Perú de los datos personales responde a finalidades determinadas, explícitas, legítimas y proporcionales, en cumplimiento de las Normas de Datos Personales. En cada caso, el tratamiento se sustenta en una o más bases legales previstas por dicha normativa, como el consentimiento libre, previo, informado, expreso e inequívoco del Usuario; la ejecución de una relación contractual; el cumplimiento de obligaciones legales; el interés legítimo de Equans Perú valorado con criterio razonable, o el interés público, según corresponda.

A continuación, se detallan las principales finalidades del tratamiento de datos personales realizado por Equans Perú, agrupadas por tipo de vínculo con el Usuario:

9.1. Gestión de relaciones laborales y precontractuales.

Finalidades: selección y contratación de personal, gestión de legajos y planillas, control de asistencia, seguridad y salud en el trabajo, gestión de la relación laboral, evaluaciones de desempeño, gestión de dependientes, gestión de beneficios, soporte interno de TI, trámites con EsSalud, AFP, CTS y otras entidades relacionadas con la gestión laboral, utilizando para el efecto herramientas como BUK, Success Factors, RindeGastos, App de Sanciones, Portal de Reclutamiento, GeoVictoria, entre otros.
Tipos de datos tratados: identificativos, laborales, académicos, económicos, sensibles vinculados a salud ocupacional.

9.2. Atención de requerimientos legales y auditorías.

Finalidades: cumplir con obligaciones de ley, atender requerimientos de autoridades administrativas o judiciales, auditorías internas y externas.
Tipos de datos tratados: identificativos, laborales, contractuales, financieros, según lo requerido.

9.3. Gestión de relaciones con proveedores y terceros.

Finalidades: contratación de bienes y servicios, gestión de pagos, control de facturación, homologación y evaluaciones de proveedores.
Tipos de datos tratados: identificativos, contractuales, económicos, financieros.

9.4. Gestión de relaciones con clientes, representantes de clientes y prospectos comerciales (potenciales clientes).

Finalidades: administración de relaciones comerciales, prestación de servicios, facturación, atención de consultas y reclamos, fidelización de clientes.
Tipos de datos tratados: identificativos, comerciales, contractuales, de contacto.

9.5. Conservación histórica y respaldo documental.

Finalidades: archivo histórico de proyectos y bases de datos para fines estadísticos y de investigación, aplicando procesos de anonimización o disociación.
Tipos de datos tratados: identificativos, de estudios, comerciales.

9.6. Videovigilancia y control de accesos - salidas.

Finalidades: seguridad de instalaciones y protección de bienes y personas en las oficinas de Equans Perú.
Tipos de datos tratados: identificativos, imágenes, video, audio y voz, registros de ingreso y salida, placa del auto, entre otros.

9.7. Gestión de datos sensibles y de menores

Finalidades: aplicar protocolos diferenciados para el tratamiento de datos sensibles (salud, biométricos, opiniones) y datos de menores de edad.
Tipos de datos tratados: identificativos, salud, biométricos, opiniones, datos de menores con consentimiento de padres/tutores.

9.8. Prospección comercial y marketing digital.

Finalidades: administración de CRM (BUK, Salesforce, u otros), segmentación de clientes y prospectos, envío de campañas y análisis de efectividad, entre otros.
Tipos de datos tratados: identificativos, comerciales, de contacto, datos de navegación y cookies.

10. Plazos de Conservación

Equans Perú conserva los datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas en esta Política y, de ser el caso, por los plazos exigidos por normas legales o para la atención/defensa de reclamaciones. En cumplimiento del deber de información, Equans Perú comunicará los plazos de conservación aplicables (o los criterios para determinarlos), según corresponda.

Sin perjuicio de lo anterior, Equans Perú almacena los datos personales de los Usuarios mientras exista una relación contractual, laboral, precontractual o comercial con el Usuario, titular de los datos, por los plazos que se señalan a continuación:

(a) El plazo que se consigne específicamente en cada consentimiento otorgado por el titular del dato personal,

(b) En el caso de la gestión laboral hasta diez (10) años luego de la recopilación (para el caso de postulantes) o luego del cese, según corresponda.

(c) Para los demás casos, hasta por el plazo de diez (10) años luego de finalizada la relación contractual, precontractual o comercial.

Equans Perú mantendrá los datos personales del Usuario, siempre que no medie oposición, revocatoria o supresión válidamente ejercida por éste. Los datos personales serán conservados de forma activa para permitir el cumplimiento de las finalidades declaradas.

Los datos personales serán cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para las finalidades para las cuales han sido recogidos. Sin embargo, se conservarán durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad a Equans Perú derivada de esta relación con los Usuarios. No se considerará incompatible el tratamiento posterior con fines históricos, estadísticos o científicos, siempre que, de ser factible, se utilice herramientas de disociación o anonimización.

Los plazos señalados en los literales (a), (b) y (c), de este numeral, se aplicarán siempre que no exista mandato o excepción legal que justifique su conservación por un plazo mayor. Para todo efecto, se entenderá que dichos plazos máximos de almacenamiento y de tratamiento de los datos personales es un derecho de Equans Perú y no una obligación, por lo que Equans Perú podrá optar por almacenarlos y/o tratarlos por plazos menores. Esto no perjudica los derechos de los Usuarios para revocar el consentimiento de sus datos personales en cualquier momento, conforme a las Normas de Datos Personales y a la presente Política de Privacidad.

Los bancos de datos de titularidad de Equans Perú a la fecha se describen en el Anexo N°1 de esta Política. Tener en cuenta que cada razón social que conforma Equans Perú cuenta con sus bancos de datos personales propios.

11. Medidas de Seguridad

A continuación, se detallan las principales medidas y controles implementados por Equans Perú:

Almacenamiento de la información: Los datos personales recolectados de los Usuarios se almacenan de forma segura en equipos institucionales (computadoras de escritorio y portátiles) protegidos mediante credenciales de acceso personalizadas (incluyendo a las impresoras).
Uso y acceso del servidor: El acceso a bases de datos sistematizadas está restringido únicamente a personal autorizado, mediante mecanismos de autenticación y control de privilegios.
Confidencialidad de la información: Equans Perú mantiene confidencialidad sobre los datos personales tratados, cualquiera sea el soporte o canal por el cual se hayan obtenido.
Medidas de seguridad: Se aplican controles para prevenir accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción de datos, incluyendo políticas de contraseñas y monitoreo continuo.
Política de Seguridad: Equans Perú cuenta con un documento interno que detalla la política, procedimientos y protocolos para la gestión segura de los datos personales. La Política de Seguridad, así como las directivas internas aplicables contendrá como mínimo los procedimientos de gestión de accesos, la gestión de privilegios y la verificación periódica de los privilegios asignados, entre otros.
Oficial de Datos Personales: Equans Perú designará un Oficial de Datos Personales (ODP), conforme a lo establecido en las Normas de Datos Personales, el que está encargado de supervisar y verificar el cumplimiento de la normativa de protección de datos dentro de la organización. Esta persona será responsable de coordinar la implementación de medidas de seguridad, atender las solicitudes de ejercicio de derechos por parte de los titulares, actuar como punto de contacto con la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y promover una cultura organizacional alineada a los principios de legalidad, proporcionalidad, seguridad y trazabilidad en el tratamiento de datos personales.
Manejo de incidentes de seguridad: Equans Perú cuenta con un Manual de Atención de Incidentes de Seguridad. En caso de ocurrencia de incidentes de seguridad que comprometan datos personales, Equans Perú adoptará medidas correctivas y mitigadoras.

Asimismo, ante la identificación de un incidente de seguridad que genere exposición de grandes volúmenes de los mismos, en cantidad o tipo de datos, o que pueda afectar a un gran número de personas o cuando se trate de datos sensibles o cuando se produzca un perjuicio evidente a otros derechos o libertades del Usuario, y Equans Perú actúe como el titular del banco de datos personales, notificará a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales como máximo dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a haber tomado conocimiento o constancia de ello; y, al Centro Nacional de Seguridad Digital, según corresponda.

Por otro lado, cuando Equans Perú actúe como encargado del tratamiento, informará inmediatamente al responsable del tratamiento sobre el incidente de seguridad correspondiente.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con la seguridad de los datos personales, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico: protecciondedatos@equans.com

12. Transferencia de datos personales a nivel nacional e internacional

El Usuario autoriza la transferencia de sus datos a las empresas, a nivel nacional o internacional (flujo transfronterizo), relacionadas y/o asociadas a Equans Perú para poder gestionar adecuadamente los servicios solicitados por los Usuarios y las gestiones que se deriven posteriormente, en relación a la finalidad indicada en los apartados anteriores, extendiendo para ello a éstas la autorización expresa para su uso. Equans Perú garantiza el nivel adecuado de protección de los datos personales de los Usuarios para la transferencia de datos personales.

En línea con lo anterior, podrán tener acceso a los datos personales los trabajadores, asesores, proveedores de servicios tecnológicos, locadores de servicios y otros terceros que actúen en nombre de Equans Perú o presten servicios a su favor, siempre que dicho acceso sea necesario para la gestión de las relaciones contractuales, laborales, comerciales, administrativas u operativas con los Usuarios.

En tales casos, el acceso se realizará en calidad de encargado o subencargado del tratamiento, conforme a las instrucciones de Equans Perú, y estará regulado mediante el respectivo contrato de encargo de tratamiento, que establecerá como mínimo las obligaciones de confidencialidad, medidas de seguridad, prohibición de uso para fines distintos a los contratados, deber de colaboración y trazabilidad del tratamiento conforme a la normativa vigente.

Asimismo, Equans Perú podrá transferir o compartir datos personales con clientes corporativos, socios comerciales o terceros autorizados cuando actúe como encargado del tratamiento de datos recolectados por estos, o cuando ello sea necesario para la prestación de los servicios contratados. En estos supuestos, la transferencia se realizará conforme a las instrucciones del titular o responsable del banco de datos personales, garantizando que el receptor respete la finalidad informada y las condiciones de consentimiento otorgado por el Usuario.

En lo relacionado con el flujo transfronterizo de datos personales, Equans Perú únicamente realizará transferencias internacionales de datos personales cuando:

El receptor se encuentre en un país que cuente con un nivel adecuado de protección declarado por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales; o
Se otorguen garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales, decisiones corporativas vinculantes u otros mecanismos legalmente reconocidos que aseguren la protección equivalente a la establecida por la legislación peruana.

En caso de ser necesario transferir los datos personales a países sin nivel adecuado de protección, Equans Perú suscribirá cláusulas contractuales que impongan al receptor las mismas obligaciones legales aplicables en Perú, incluyendo el respeto de las condiciones bajo las cuales el Usuario otorgó su consentimiento.

Asimismo, Equans Perú podrá comunicar los datos personales que obren en su poder cuando ello resulte obligatorio por mandato judicial, administrativo o legal, o cuando lo requiera una autoridad competente en el ejercicio de sus funciones, conforme al principio de legalidad.

A nivel nacional, Equans Services Perú S.A , Cam Servicios del Perú S.A. y Entelin Perú S.A.C. comparten información entre ellas en vista que, forman parte del mismo grupo económico, por lo que hacen entrega de ciertos datos personales necesarios para la gestión corporativa y la prestación de servicios. A nivel internacional, Equans Perú utiliza servicios tecnológicos de terceros. Las transferencias nacionales e internacionales que realiza Equans a la fecha se señalan en el Anexo 2.

13. Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.

Los Usuarios que hayan facilitado datos personales a Equans Perú pueden dirigirse a ésta, con el fin de poder ejercer sus derechos, conforme a las Normas de Datos Personales.

De esta manera el Usuario puede ejercer:

Derecho de a la información y de acceso: Referido al derecho del titular del dato personal o solicitante para obtener información sobre sí mismo y el objeto del tratamiento en forma clara, expresa e indubitablemente con lenguaje sencillo y puede incluir: (i) sus datos personales objeto de tratamiento, (ii) la forma cómo fueron recopilados sus datos personales, (iii) las razones de recopilación, (iv) a solicitud de quién se realizó recopilación, (v) las transferencias realizadas o que se prevén realizar, (vi) tiempo de conservación, (vii) existencia del banco de datos personales en los que se almacenarán, (viii) cualquier otra información dentro del marco de las Normas de Datos Personales.
Derecho de rectificación, de actualización y de inclusión: Referido a los derechos del titular del dato personal o solicitante, de: (i) actualización o modificación, (ii) de rectificación propiamente dicha (en caso de corrección de datos inexactos, erróneos o falsos) y (iii) de inclusión (para incorporar datos en un banco de datos personales o se incorpore aquella información faltante que la hace incompleta, omitida o eliminada).
Derecho de cancelación y de supresión: Referido a los derechos del titular del dato personal o solicitante para eliminar o suprimir datos personales cuando: (i) hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual hayan sido recopilados, (ii) haya vencido el plazo establecido para su tratamiento, (iii) se haya revocado el consentimiento, y (iv) entre otros supuestos en los que no están siendo tratados conforme a las Normas de Datos Personales. Es relevante señalar que la supresión no procederá cuando los datos personales deban ser conservados en virtud de razones históricas, estadísticas o científicas de acuerdo con la legislación aplicable o, en su caso, en las relaciones contractuales entre Equans y el titular de los datos personales, que justifiquen el tratamiento de los mismos. De ser el caso, se emplearán medios de disociación o anonimización para el tratamiento.
Derecho de oposición: Que el titular del dato personal o solicitante puede ejercitar para: (i) que no se lleve a cabo el tratamiento o se cese en el mismo cuando no otorgó su consentimiento al haberse tomado de fuentes públicas, (ii) que aun cuando otorgó su consentimiento cuenta con motivos fundados y legítimos a una concreta situación personal y (iii) cuando los datos personales son tratados para fines de publicidad y prospección comercial, incluido la elaboración de perfiles, salvo que exista relación contractual previa que sustente y regule dicho tratamiento. En el caso de datos personales tratados en internet, el ejercicio del derecho de oposición puede incluir la desindexación de los datos personales.
Derecho al tratamiento objetivo: por el que el Titular del dato personal no debe verse sometido a una decisión, automatizada o no, que le produzcan efectos jurídicos, discriminación o que le lo afecte de manera significativa, sustentado en un tratamiento destinado a analizar, evaluar o predecir, sin intervención humana, determinados aspectos personales (tales como, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, orientación o identidad sexual, fiabilidad o comportamiento o conducta, salvo que ello ocurra en el marco de una negociación, celebración o ejecución contractual, sin perjuicio de la posibilidad de defender su punto de vista para salvaguardar su legítimo interés.
Derecho a la tutela: en caso de que el titular o el encargado del banco de datos personales deniegue al titular de datos personales, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos establecidos en las Normas de Datos Personales, pudiendo recurrir ante la Autoridad Nacional de Datos Personales en vía de reclamación o al poder judicial (habeas data).
Derecho a ser indemnizado: en caso el titular del dato personal sea afectado a consecuencia del incumplimiento de las Normas de Datos Personales o por terceros, tiene derecho a obtener la indemnización correspondiente conforme a ley.
Derecho a la portabilidad: en caso el titular del dato personal solicite transmitir sus datos personales a otro responsable o titular de un banco de datos personales, siempre que ello sea técnicamente posible y no implique una carga financiera o técnica, excesiva o irrazonable, cuando: el tratamiento esté basado en el consentimiento o en una relación contractual en la que el titular del dato personal es parte o el tratamiento se ejerza mediante medios automatizados.

Para el ejercicio de los derechos por parte del Usuario, Equans Perú ha habilitado una ventanilla de atención a la que el Usuario podrá acceder enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: protecciondedatos@equans.com y, de no ser posible lo anterior, podrá acceder en forma presencial, dejando su solicitud en la mesa de partes de Equans Perú ubicada en la dirección señalada en el numeral 2 de esta Política de Privacidad.

El ejercicio de los derechos ARCO se realiza mediante una solicitud dirigida a Equans Perú señalando su calidad de titular del banco de datos personales o responsable del tratamiento o, cuando corresponda, como encargado del tratamiento.

La solicitud debe contener los nombres y apellidos del titular del dato personal (y de su representante, si lo hubiera), la petición concreta, el domicilio físico o electrónico para notificaciones, la fecha y la firma, así como la documentación que sustente la petición. Todas las solicitudes serán recibidas dejando constancia de su recepción.

Si la solicitud no cumple con los requisitos, dentro de los cinco (5) días siguientes, Equans Perú debe formular las observaciones e invitar al solicitante a subsanarlas en un plazo máximo de cinco (5) días. De no hacerlo, la solicitud se considerará no presentada. Asimismo, si la información es insuficiente o errónea, Equans Perú puede requerir documentación adicional en un plazo de siete (7) días. El titular del dato personal o solicitante tiene diez (10) días para atender el requerimiento; en caso contrario, la solicitud también tendrá por no presentada. Durante este tiempo, los plazos de atención se suspenden.

Los plazos de respuesta se computan conforme a lo siguiente: ocho (8) días para el derecho de información, veinte (20) días para el derecho de acceso y diez (10) días para los derechos de rectificación, cancelación u oposición. Todos los plazos se cuentan desde el día siguiente de presentada la solicitud.

Salvo en el caso del derecho de información, los plazos de respuesta pueden ampliarse una (1) sola vez y por un período igual (al original), siempre que existan circunstancias que lo justifiquen. Esta ampliación debe será comunicada al titular o solicitante dentro del plazo original que se pretende extender.

Los plazos mencionados anteriormente se deben contabilizar en días hábiles de conformidad con el art. III, numeral 8 del Reglamento.

Equans Perú informa a los sus Usuarios la existencia de la vía administrativa para hacer valer sus derechos a ejercitar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos o jurisdiccionales ante el Poder Judicial a los efectos de la correspondiente acción de habeas data.

De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales mediante la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, ubicada en la Scipión Llona N.° 350, Miraflores; al correo electrónico protegetusdatos@minjus.gob.pe o a través de su formulario de la Mesa de Partes Virtual (MPV): https://sgd.minjus.gob.pe/sgd-virtual/public/ciudadano/ciudadanoMain.xhtml

14. Vigencia y modificación de la presente Política de Privacidad.

La Política de Privacidad de Equans Perú es actualizada constantemente, por lo que Equans Perú se reserva el derecho a modificarla en el supuesto de que exista un cambio en la legislación vigente, jurisprudencial o por criterios propios empresariales.

Equans Perú podrá realizar modificaciones y correcciones a esta Política de Privacidad. Si se introdujera algún cambio en esta Política, el nuevo texto se publicará en el Sitio Web: https://www.equans.pe

Por favor sírvase verificar regularmente este documento para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

Anexo 1: Bancos de Datos Personales de titularidad de:

Equans Services Perú S.A.

Cam Servicios del Perú S.A.

Entelin Perú S.A.C.

Anexo 2: Transferencias nacionales e internacionales que realiza Equans

TRANSFERENCIAS NACIONALES:

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES - FLUJO TRANSFRONTERIZO

Equans utiliza servicios tecnológicos de terceros, por lo que se realizará flujo transfronterizo con las siguientes empresas:

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